Terakhir diperbarui: [Tanggal Hari Ini atau Tanggal Revisi Terakhir]

Selamat datang di KSJShop! Syarat dan Ketentuan ("S&K") ini mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap platform, situs web, layanan, dan aplikasi KSJShop (secara kolektif disebut "Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform kami, Anda setuju untuk terikat oleh S&K ini. Mohon baca dengan seksama.

1. Akun Pengguna

Untuk dapat menggunakan layanan tertentu dan melakukan transaksi di Platform, Anda mungkin diwajibkan untuk membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda, termasuk kata sandi, dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses pendaftaran dan memperbarui informasi tersebut agar tetap akurat. KSJShop berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika informasi yang diberikan terbukti tidak benar, tidak akurat, atau tidak lengkap.

2. Pembelian dan Pembayaran

Detail mengenai proses pemesanan, ketersediaan produk, harga, dan metode pembayaran akan dijelaskan lebih lanjut pada halaman produk dan saat proses checkout. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

KSJShop berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan jika terjadi kesalahan (termasuk kesalahan harga), dugaan penipuan, atau jika produk tidak tersedia.

3. Pengiriman

Informasi mengenai metode pengiriman, estimasi waktu, dan biaya akan ditampilkan saat proses checkout dan dapat bervariasi tergantung pada alamat tujuan dan jenis layanan yang dipilih. KSJShop akan berusaha semaksimal mungkin untuk memastikan pesanan dikirim tepat waktu, namun tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga (kurir) atau keadaan kahar (force majeure).

4. Pengembalian Produk (Retur) dan Dana (Refund)

Kebijakan mengenai pengembalian produk dan pengembalian dana akan diatur secara spesifik dan dapat diakses melalui halaman informasi retur & refund kami atau dengan menghubungi layanan pelanggan. Secara umum, produk hanya dapat diretur jika terdapat cacat produksi atau ketidaksesuaian dengan pesanan, dalam batas waktu yang ditentukan dan dengan menyertakan bukti yang valid.

5. Konten & Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang ditampilkan atau tersedia di Platform, termasuk namun tidak terbatas pada logo, teks, grafik, gambar, desain, ikon tombol, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak ("Konten"), adalah milik KSJShop atau pemasok konten kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan hukum kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di Indonesia dan internasional.

Anda dilarang keras untuk menggunakan, menyalin, mereproduksi, memodifikasi, mendistribusikan, mengirimkan, menampilkan, melakukan, menerbitkan, melisensikan, membuat karya turunan dari, mentransfer, atau menjual Konten apa pun tanpa izin tertulis sebelumnya dari KSJShop.

Apabila Platform menyediakan fitur yang memungkinkan pengguna untuk mengunggah atau mengirimkan konten (seperti ulasan produk, komentar, atau testimoni), dengan mengirimkan konten tersebut, Anda memberikan KSJShop hak non-eksklusif, bebas royalti, berlaku di seluruh dunia, berkelanjutan, dan tidak dapat dibatalkan untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, dan menampilkan konten tersebut di media apa pun untuk tujuan promosi, pemasaran, atau peningkatan layanan Platform. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan atas konten yang Anda kirimkan.

6. Larangan Penggunaan

Dalam menggunakan Platform, Anda setuju untuk tidak:

Melakukan aktivitas penipuan, membuat akun palsu, atau menyamar sebagai orang atau entitas lain.
Mengirimkan spam, surat berantai, atau komunikasi komersial yang tidak diminta lainnya.
Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem komputer kami, melakukan hacking, atau menyebarkan virus, worm, atau kode berbahaya lainnya.
Melakukan aktivitas yang dapat merusak, melumpuhkan, membebani secara berlebihan, atau mengganggu fungsi Platform atau server terkait.
Mengumpulkan atau mencoba mengumpulkan informasi pribadi pengguna lain tanpa persetujuan mereka.
Melanggar hak kekayaan intelektual KSJShop atau pihak ketiga lainnya.
Menggunakan Platform untuk tujuan ilegal, melanggar hukum, atau bertentangan dengan norma kesusilaan dan ketertiban umum.

7. Batasan Tanggung Jawab

Platform KSJShop dan seluruh Konten disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. KSJShop berusaha untuk menyediakan informasi yang akurat dan terkini, namun kami tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun mengenai kelengkapan, keakuratan, keandalan, kesesuaian, atau ketersediaan sehubungan dengan Platform atau informasi, produk, layanan, atau grafik terkait yang terkandung di Platform untuk tujuan apa pun.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, KSJShop tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada, kerugian atau kerusakan tidak langsung atau konsekuensial, atau kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul dari hilangnya data atau keuntungan yang timbul dari, atau sehubungan dengan, penggunaan Platform ini.

KSJShop tidak bertanggung jawab atas tautan ke situs web pihak ketiga yang mungkin ada di Platform. Penyertaan tautan apa pun tidak berarti menyiratkan rekomendasi atau mendukung pandangan yang diungkapkan di dalamnya.

8. Privasi

Pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda oleh KSJShop diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Kebijakan Privasi merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan ini.

9. Perubahan Syarat & Ketentuan

KSJShop berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Setiap perubahan akan efektif segera setelah diposting di Platform. Kami akan berusaha untuk memberikan pemberitahuan yang wajar mengenai perubahan material melalui Platform atau email (jika Anda telah memberikan alamat email Anda).

Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Platform setelah pembaruan S&K menandakan bahwa Anda menerima dan setuju terhadap perubahan tersebut. Anda bertanggung jawab untuk meninjau S&K ini secara berkala.

10. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat & Ketentuan ini dan setiap perselisihan atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengannya atau pokok bahasannya atau pembentukannya (termasuk perselisihan atau klaim non-kontraktual) akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Setiap sengketa, kontroversi, atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan S&K ini, atau pelanggaran, pengakhiran, atau keabsahannya, akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mufakat (mediasi) antara para pihak. Jika kesepakatan tidak tercapai dalam waktu 30 (tiga puluh) hari sejak pemberitahuan sengketa, maka sengketa tersebut akan diselesaikan secara eksklusif melalui yurisdiksi pengadilan yang kompeten di wilayah hukum Malang, Jawa Timur, Indonesia.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui informasi yang tersedia di halaman Kontak Kami.

Syarat & Ketentuan Penggunaan KSJShop